지혜여행(컬럼)

중요한 의사결정 시 3ㆍ3ㆍ3기법

최상용 2007. 1. 31. 00:27
중요한 의사결정 시 3ㆍ3ㆍ3기법


생활을 하다보면 수없이 많은 크고 작은 문제들과 직면하게 되어 최적의 해결 방안을
찾아야 할 때가 있습니다. 해결할 문제의 사안과 중요도에 따라 약간의 차이가 있겠지만
일반적으로 중요한 의사결정인 경우 다음과 같은 기법을 적용하여 분석해보면 가장
효율적이고 실패하지 않는 방안을 찾을 수 있습니다.


하나, 3일 밤낮을 의사결정 문제에 대하여 고민해 보자.

  머릿속에서 고민은 진전이 없이 맴돌 뿐입니다. 넓은 종이를 펼쳐놓고 떠오르는
  생각들을  기록해야 합니다.

   ◦ 먼저 지금까지 살아오면서 문제와 관련된 나의 ‘경험’은 무엇인가를 찾아서
     접목할 수 있는 것을 기록합니다

   ◦ 해결할 문제에 관련되어 그 분야의 경험자는 누구이며 연락방법은 무엇인가?

   ◦ 또한 문제 해결에 도움을 얻을 수 있는 ‘단체’나 ‘정보의 근원’은 무엇인가?

   ◦ 전체적인 정보를 얻기 위해서는 인터넷 포탈사이트의 ‘지식검색’이나
     언론재단의 종합신문검색(www.kinds.go.kr)을 통해 자료를 얻을 수 있습니다.

    즉, 전체적인 문제에 접근 하기 위한 종합적인 계획을 수립해야 합니다.


둘, 대형서점에 가서 관련분야 전문서적과 잡지가 무엇인가를 찾아보고 믿을 수
    있는 ‘3권의 책’을 구입하여 중요한 내용은 작업지에 메모합니다.
    저자의 의견이 다를 수 있으므로 3권의 책 내용 중 공통된 것만을 참고해야 합니다.


셋, 의사결정에 관련된 오랜 경험과 지식이 축적된 ‘전문가 3인’에게 자문을 받습니다.

   무엇보다 중요한 것은 그 분야의 경험입니다.
   떠도는 정보나 자료에 의존하는 것은 극히 부분적인 것일 수 있고 신뢰할 수 없기
   때문에 그 분야에서 성공한 사람 2명과 실패한 사람 1명을 선정합니다.

그리고 사전에 연락을 하여 직접 만나보거나 전화, 이메일을 통해서 내가
 궁금한 사항과 예측할 수 없는 문제에 대하여 질문할 내용을 사전에 준비하여
  상담을 해야합니다.

초보자가 중요한 의사결정을 할 때는 선행 사례가 있을 경우 참고 할 수 있으나,
 그렇지 않을 경우 성공한  전문가보다 실패한 전문가를 통해 더 많은 귀한 정보를
  얻을 수 있습니다.
  
인생에서 중요한 의사결정을 해야하고 업무 수행과정에서 경험하지 못한 문제를
해결해야 할 경우, 신규 프로젝트를 기획해야 할 경우 시간, 노력, 경비 등을
절감하면서 효율적으로 추진하기 위해서는 위의 3가지 기법을 적용해 보면
최적의 의사결정을 할 수 있습니다.


- 최 상 용. 새미래 뉴스 대표. 지혜교육 컨설턴트. 은퇴자 직업 상담가.  -
  http://www.semirenews.com